こんにちは、かずのりさんです。今回は「この2つでいい、あなたにあった良い治療院の探し方」という内容で、投稿していきます。
整骨院を中心とした治療院業界は今や数多く存在し、コンビニ・歯医者・美容院に並ぶほど
町角には看板をよく目にすると思います。
もし、あなたが肩こりや腰痛・ひざ痛などで治療を受けたいと考えているとしましょう。
あなたはどの基準で選びますか?
- 料金
- 営業時間(土日でもやっているとか、仕事帰りに行けるとか)
- 今いるところからの距離
- 予約が出来る
- 女性スタッフが担当してくれる
- 実績
このようなところではないでしょうか?
正直、上に書いた内容はほとんどの治療院のホームページには掲載されています。
そこまでこだわらないのなら、「近くの治療院」で検索して
今すぐいけるところを探せばいいと思います。
ただ、身体を触ってもらうからには
不安を少しでもなくしていきたいと考える人も多いのではないでしょうか?
一度も行ったことのない店に行くのは、抵抗があると思います。
しかも、スーパーコンビニみたいに入店して、何も買わずに出てくることが出来る場所ではないし
1回で平均3,000円~はしますので、無駄な時間と経費を使いたくはないですよね?
そこで、施術者の立場である私が、家族や友人に質問されたら
この基準でお店を探したらほぼほぼ間違いないという内容を2つアップします。
なお、今回の「よい治療院」とは
「あなたの症状改善に対して、『改善した』という結果を出してもらえること」
を定義とし、
居心地がいいとか、安かったとか、施術者がタイプの女性だったとか
このようなケースには該当しない事を先もってお伝えしていきます。
良い治療院を探すその前に・・あまりお勧めしない項目
良い治療院を探す前に、結構下記のようなことがアップされているホームページも以外にも多いですが、次から上げる条件はあまりお勧めしないポイントになります。あまりお勧めしないポイントは次の通りです。
お客様の声がやたらと高評価が多い
インターネットの業界では、入店のきっかけになるのはやはり口コミです
その中でも「口コミサイト」やgoogleマイビジネスでの口コミは影響が多く、
ここで星の数が少なかったり、批判的なことが書かれていると、新規の方が
選びにくくなります。
ただ、逆に口コミの数が多く、すべてといいほど★5つのところも怪しいところです。
全てのお店がそうだとは言いませんが、
★5つが多いということは、お店側からお願いされて★5つを投稿しているようにも見られます
ましてや、「★5つで投稿してくれたらサービスする」というオファーもしているところもあります。
そして、それらの口コミはほとんどが、100点満点をにおわせるコメントにも感じられます。
もしあなたが、無条件で口コミを書くとしたら、今投稿されているようなコメントが出来ますか?
この答えにNOの返事の場合、やらせで口コミがされている可能性があると感じるのではないでしょうか?
私も口コミを書く場合、よかった点と悪かった点の両方を上げるし、それでも★4つまでかなと、
また、最悪な場所だったとしたら、ものすごく口コミに書くと思います。
口コミは良い点も悪い点あって評価あり、★5つばかりはちょっと変だと思いましょう。
●同業者やドクター推薦が目立つ
これも同様な答えになりますが、
ドクターが推薦したからと言っても、あなたがそのドクターを知っているわけではありません。
よく、権力者が推薦するから安心してしまうのが心理かもしれませんが、
権力者が推薦 = あなたにピッタリのお店です ではないのです。
もしこれが、あなたの身の回りの方が推薦しますと書いてあったら、話は変わります。
直接、その方とお話しして詳しく聞けばいいのです。
どんな肩書の方が推薦してても「知らない人の推薦」には変わりはありません。
無視してください
権力者の推薦であっても、あなたに合うとは限らないという事
やたらと「数字」をアピールしている
「延べ○○人を症状改善」とか「○○年のキャリア」などをアピールされる方もいます。
5年から10年ほど前は、このような手法で「当院は実力があるから安心できますよ」というアピールをして、集客を促しておりましたが、今となったらこれはどこの店も普通にやっています。
なぜか数字を見て人は安心してしまうところがあります。けど大事なのは数字以上に絵(雰囲気)が大事です。
考えてみてください。延べ30000杯のラーメンを今まで作ってきたと言われても
響かないはずです。ラーメンで響くのは、作っているシーンや盛り付けの写真などです。
治療院もこれに近いと私は考えます。
どんな治療をしているのか?どんなゴールで見せているのか?
そのあたりを主にアピールすることが大事なのです
数字のマジックに引っかからない事
対象疾患が多すぎる
対象疾患が、肩こり・腰痛・ひざ痛・五十肩・冷え性・生理痛・・・・・・
など、ありとあらゆる内容の事を書いている人がいます。
おそらく、施術者側としては実際にそれだけの症例を見てきて自信があるのかもしれませんが、
受け手側からみたら、これだけできるからすごい先生とは思わないでほしい。
なぜなら、その対象の症状がすべて初歩的なレベルの改善の可能性があるからです。
腰痛一つとっても、慢性的な腰の痛みの方もいれば、ぎっくり腰のような症状。
スポーツなどでの障害・そして病的なものからくる腰痛など様々あります。
『対象:腰痛』とあってもあなたの持っている腰痛に対してまで対応しているかは不明です。
病院の先生でも、内科ひとつとっても呼吸器・循環器・消化器という風に
専門的に分かれるのです。
なので、腰痛とひざ痛に特化したとか、スポーツ障害を専門とか
または、美容鍼灸といったあるジャンルに特定していること、
そして分野の事に対して結果を出している事が解るお店を選ぶようにしましょう。
対象疾患が多いのは、すごい先生ではなく初歩的なレベルの改善に強い
良い治療院の探し方
お待たせしました。では、私の良い治療院の探し方は次の2つです
ブログまたはSNSの記事更新がしっかりされているか?
例えば、あなたが腰痛専門の治療院を見つけたとします。
そしたら、その治療院のブログやSNSを見に行って下さい。
腰痛専門と書いてあるのなら、腰痛に関する情報をどれだけアップしているか?
交通事故専門と書いてあるのなら、交通事故になったときの対応報などをどれだけアップしているのか?
- 症例
- 豆知識
- 日頃の出来事
これらをしっかりと定期的に投稿しているかを調べます。
一番ダメなのは、
- 改善事例が豊富なのに、改善の症例が全く情報として見られない
- ○○専門とかいてあるのに、○○の情報が全く見つけられられない
といった感じです。
また、ホームページのトップページを見ると、治療院の場合、どこを見ても特別な特徴がありません。だいたい書いてあることが似ているのが特徴です。だからこそホームページ以外の投稿にどれだけ力を入れているかをみたら、簡単に差別化が出来ます。
治療院側も集客には必死です。ただおなじ必死なら、
自分の得意分野の患者さんに来てほしいという熱意を持っている院を選ぶことをお勧めします。
ホームページは業者任せでどこも同じ感じだからこそ、SNSを通してその院の特色や努力を見て決めてみる。
同じような悩みの口コミがあるか?
口コミが多い院になると、同じような悩みを持った方の改善された声などをアップしていることが
あるはずです。なるべく自分と同じに近い方がいいですね
例えば、
「30代女性、出産後から腰痛に苦しんでおむつを替える姿勢をするのが大変だった
のですが、ここに来ていろいろと処理をしていただいてよくなりました。」
と、口コミがあったとします。
・ 30代 女性
・ 出産後の腰痛
・ 前かがみ姿勢が困難
こんな感じで自分と似ているという口コミはきっとあるはずです。
それを見つけ出せたら、そこを第1優先に選んでもいいと思います。
事前相談で「○○の口コミを見たんですが、私も似ておりまして」と話せば、
なおよく結果がでやすいのではないかと私は思います。
口コミの料や星の数ではなく、どんな人が通っているかを調べることが大切
今回のまとめ
それでは、最後に、今回あがったポイントをまとめてみます。
- 口コミは良い点も悪い点あって評価あり、★5つばかりはちょっと変である。
- 権力者の推薦であっても、あなたに合うとは限らないという事
- 数字のマジックに引っかからない事
- 対象疾患が多いのは、すごい先生ではなく初歩的なレベルの改善に強い
- ホームページは業者任せでどこも同じ感じだからこそ、SNSを通してその院の特色や努力を見て決めてみる。
- 口コミの料や星の数ではなく、どんな人が通っているかを調べることが大切
【良い治療院を選びかた 2つ】
1、ブログまたはSNSの記事更新がしっかりされているか?
2、同じような悩みの口コミがあるか?
以上が、今回の内容になります。
数多くの治療院があるからこそ、今どんな感じで調べたらいいのかの基準になれば幸いです。
また同時に、同業者様がこの投稿を見ておられたら、今の人はホームページでここを見ていると思っていただけると幸いです。
最後に、今回の意見はあくまで私の独断と偏見です。
色々な意見があるかもしれませんが、このような見方があるのだと思っていただけると嬉しいです。
今回はここまでです。
あなたの可能性を信じて・・・・
では、またお会いしましょう。
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